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Post by pakhi2324354 on Dec 2, 2023 10:29:06 GMT
最重要的。通常,如果您为注册您的列表提供某种激励,人们会立即想要。我们确保该部分中的第一封电子邮件与某人注册的内容完全相同,无论是 pdf 文档,还是一些教育,或折扣,或者任何情况。立即向他们提供这一点至关重要。 然后第二个真正开始传达你的具体品牌信息。在我们的例子中,因为我们正在细分,并 电话号码数据 且我们正在获取特定于该人注册的任何内容的用例。这就是为什么我们理解这一点如此重要。 “您的前两封电子邮件将是整个流程中最有影响力的电子邮件。” Felix:您提到短信是另一个开始快速增长的渠道。您如何收集相关电话号码? 蔡斯:是的。所以我们目前主要将其用于废弃的手推车。我们还有一份以类似方式收集的人员名单。我们唯一得到的收藏是在结账时。 但由于我们在该计划上取得了如此成功,因此我们正在寻找可以扩展该计划的方法,并创造与电子邮件营销类似的体验。 Felix:当您将短信添加到营销渠道时,它与电子邮件之间的主要区别是什么? Chase:在当今世界,您可以发送大量电子邮件。但通过短信,你会更加干扰那个人的生活。直接查看手机上的消息,这通常不是品牌生存的空间。那是为了你的朋友和家人。因此,要尊重你的处理方式、发送消息的频率、发送消息的时间,然后精心设计让人感觉像是短信的消息。您绝对不想发送包含长格式副本的短信。它要传达您的观点,以对客户有意义的方式进行,然后尊重您收集这些电话号码以及发送这些消息的方式。 “它要表达你的观点,以对客户有意义的方式去做,然后尊重你如何收集这些电话号码以及如何发送这些消息。” Felix:您还记得当您决定开始优化转化率时所做的任何改变吗?你还会推荐他们吗? 蔡斯:是的。显然,除了推动流量转化之外,优化转化是您可以做的最重要的事情。我们做了各种不同的事情。 它实际上是从消息传递和站点结构开始的。那么,如何以最少的点击量将人们从 A 点引导到 B 点进行购买。我们非常重视尽可能简化网站。然后,还要根据人们的实际需求为不同的细分市场创建独特的渠道,并确保在每种情况下,您都会从 A 点到 B 点进行购买。正确的? Felix:您的网站上还有实时聊天功能,网站上的人们经常使用该功能吗? 蔡斯:完全可以。所以我们实际上是一个很小的团队。在电子商务部门,我们有四个人。嗯,我们有三个人实际上专注于电子商务。然后我们有一个内容创建者,然后我们有两个客户服务代表。其中一个人整天都在进行实时聊天。肯定有很多用途,特别是关注产品的教育。它为客户提供了一种非常简单的方法,可以快速获得他们在网站上可能找不到的答案,并指明正确的方向。我们实际上看到了可观的收入正在产生。 《Gorgias》最酷的地方在于它追踪了这一切。它会跟踪您进行的互动以及这些互动的转化情况。是的,我们看到与 Gorgias 应用程序互动的客户显着增加。 Felix:您提到全球渠道扩张分销是业务的重点。PowerDot 在这一领域的未来前景如何? 蔡斯:当然。我们从美国起步,此后扩大了我们的直接面向消费者业务,我们实际上完全在美国拥有和运营我们现在拥有 Shopify Plus 帐户,并且我们已扩展到整个欧洲、英国和加拿大。我们现在希望继续扩展到中东和澳大利亚。
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